ALBIANCO, чего по пунтам записать?
г-н Бянкин оплатил свои диски хохлу в ноябре 2003, заказ получил в сентябре 2004.
Зимич утверждает, что заказ высылал 3 раза неудачно... ПРИ ЭТОМ НИ ОДНОЙ КОПИИ КВИТАНЦИИ ПО ЭЛЕКТРОНКЕ НЕ КИНУЛ...
Тот клочок, что он кидал не имел почтового штемпеля, подписи работника предприятия связи, исходя из того, что я видел в мыле у себя, не слал он диски... Когда он прислал тебе полноценную бумагы, выбитую кассовым аппаратом на почте, менее чем через месяц к тебе заказ пришел...
г-жа Рыбина (Ульяна) из Череповца оплатила заказ летом 2003 года (кажется июль), заказ получила вроде бы в октябре... crazy4BonJovi#yandex.ru кому надо - пишите, распрашивайте, почту она проверяет не каждый день...
В отличии от Бянкика, который достал Пса в аське до того, что он потом дослал компенсацию за просрочку, Ульяна получила лишь те диски, что оплатила больше года назад...
г-н Панфилов из Ангарска (он в нашем форуме недавное зарегился как Vladou - пишите в личку, будет возможность - он ответит, для любознательных могу спросить его согласие на оглашение мыла) оплатил заказ в мае 2003 г. по настоящее время ничего не получил от Зимича. Я по поводу его заказа в августе 2003 говорил с хохлом, он сказал, что все выслано и ОК...
Претензия заключается в том, что этот субъект из Луцка не предоставил по нашим просьбам копии документов, доказывающих факт высылки заказов этим трем людям...
Albianco, знаешь, что такое в моей практике форс-мажор? Форс-мажор, это когда я отправляю заказ не в день получения оплаты, а в течение последующих трех суток... Вот на форс-мажорные обстоятельства, как-то: снежные бури, наводнения, собственная занятость я придумал разумный срок в 72 часа...
Считаю не разумным твою предложение действовать как в суде... Т.к. у зимича бумаг нет... ничего нет... Разбираться он не желает...
Вот контакты пострадавших известны - дерзайте кому надо...
Наложкой в принципе не особо убыточно совершать сделки, но это только на территории России... По СНГ наложкой я слать не могу уже.
Доказать, что не получал заказ? Ну мы все честные люди... Но я с нетерпением жду, когда будет введена система электронного контроля... Я зайдя на один хороший сайтик, вбиваю номер п/о с квитанции, там сегодня выдают, что за вид отправления, вес, оценка, с наложкой или без... + куда адресован...
После завершения реформы в почтовой системе на том же сайтике под номером п/о будет красоваться отметка о получении адресатом...
Я с марта 2003 года уже отправил порядка 200 бандеролек по России (часть правда хорошим знакомым на халяву, другие по обмену)... Сам много бандеролек получил с различным музоном не только БЖ, ни разу не было случая, чтобы бандеролька не дошла... У почтовиков за бандерольками с объявленной ценностью особый контроль... И выдают их на почте, спросив паспорт...
Так что мне в принципе незнакома ситуация, когда на территории России заказ не получен... Кахахстан, Украина, Беларусь - все получали.
2 проблемки были за все время, когда люди пожаловались что по 1 диску из бандероли разбились - один случай, был нечитаемый - другой... Ну на честное слово я и выслал эти диски за свой счет... После этого после отправки заказа всем пишу "проверяй целостность дисков при получении на почте"...
Систему действий при неполучении? Трубить продавцу... Я уже пойду почтальонов мочить... 7 дней уйдет на разборки и проверки... Потом высылка еще раз... В принципе заказчкик получит заказ с задержкой на эти 7 дней + время, чтобы вновь высланная бандероль добралась снова.
Для своих заказчиков я всегда могу отсканировать бланк описи + пробитую на ККМ квитанцию... + могу дать линк на сайт, где они могут пробить по номеру и узнать, что в единой информационной базе п/о зафиксировано... ОГОВОРОЧКА: эта система у Почты России находится в стадии тестирования... Я все номерки не пробивал, но что пробивал, все было зарегено в этой базе..
А что касается - действий заказчиков хохла? А МЕНЯ НЕ ВОЛНУЕТ! Я всех предупредил о нем... Рискнули - сами дураки... Заказывайте у Смолина наложкой - обойдется не дороже - это 100пудово, доставится в течение 14-21 дня до самых глухих деревень в этой стране, при последующих заказах уже будут специальные цены... И пишу я на каждый диск по 690 метров в среднем... А пес мне присылал полупустые диски по 450-500 мегабайт...
В общем разный подход... Мне удобнее и выгоднее, чтобы у заказчика остались приятные впечатления и он перешел в разряд "постоянников", т.к. несмотря на симпатии к творчеству БЖ, я не собираюсь на их концерты и сайт, посвященный им, тратить свой доход полученный из иных источников, кроме как поддержки соратников по музыкальному "слуханию"
